Как организовать интересное виртуальное волонтерство? 5 советов для хорошего старта

Каковы преимущества виртуального волонтерства для волонтеров и неправительственных организаций? Готова ли ваша организация привлекать электронных волонтеров и поддерживать их активность? В этой статье вы найдете пять практических советов, которые помогут вам спланировать эффективную деятельность в Интернете. Вы узнаете, как выделить свои инициативы, построить привлекательную программу обучения, оценить преданность участников и какие новые технологии могут вам в этом помочь.

Виртуальное волонтерство приобрело популярность во время пандемии COVID-19 и все указывает на то, что оно останется с нами надолго. Почему? Помимо защиты здоровья в сложный период пандемии, электронное волонтерство дает некоммерческим организациям дополнительные возможности, такие как:

• Охват более географически удаленной аудитории.
• Повышение инклюзивности волонтерства, особенно для людей с ограниченными физическими возможностями или с ограниченным временем.
• Предоставление волонтерам возможностей для улучшения конкретных навыков, особенно тех, которые связаны с технологиями.

Однако тот факт, что электронное волонтерство предлагает многочисленные преимущества, не означает, что волонтеры вашей НПО немедленно подпишутся на все предлагаемые вами электронные мероприятия. Опыт электронного волонтерства должен быть интересным, чтобы вдохновить потенциальных участников принять участие.

Вот пять советов по планированию интересных мероприятий для е-волонтеров:

• Сделайте свое электронное волонтерство практичным и уникальным.
• Спросите волонтеров, что они хотели бы.
• Убедитесь, что у вас есть доступ к современным технологиям.
• Предложите привлекательную программу обучения.
• Оцените работу е-волонтеров и е-волонтерок.

Согласно Руководству по привлечению волонтеров InitLive, каждое взаимодействие волонтеров с вашей организацией имеет значение. Если у волонтеров есть положительный опыт участия в виртуальных мероприятиях, с момента их присоединения и до момента завершения, у них будет гораздо больше шансов стать частью организации на долгосрочную перспективу. Итак, приступайте к работе!

1. Сделайте свое е-волонтерство практичным и уникальным.

Существует множество форм е-волонтерства, которые предлагают участникам уникальный опыт, который они не могут получить нигде больше. Кроме того, виртуальному волонтерству можно придать практическое измерение, доверив участникам активную роль в реализации миссии организации.

Предожите волонтерам мероприятия, которые будут интересными и заставят их с нетерпением ждать участия. Обязательно объясните, что включает в себя каждая роль, и создайте описания мероприятий, которые заинтересуют и подготовят ваших е-волонтеров! Обязательно предлагайте роли, в которых участники могут научиться сотрудничеству и новым навыкам, аналогично офлайн-деятельности.

2. Спросите волонтеров, что они хотели бы.

Волонтеры играют жизненно важную роль в каждой некоммерческой организации. Они предоставляют свои навыки и знания, чтобы помочь реализовать важные программы и мероприятия. Учитывая это, важно подумать о том, как предложить волонтерам опыт, отвечающий их интересам и предпочтениям.

Чтобы предоставить вашим волонтерам наилучший опыт, важно понимать, что они хотели бы получить от участия в е-волонтерстве. Перед началом кампании отправьте опрос своим волонтерам, спросив, что они хотели бы видеть в рамках виртуальных мероприятий. Это отличный способ показать волонтерам, что их мнение имеет значение.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Насколько велика вероятность того, что вы примете участие в е-волонтерстве?
• Что могло бы побудить вас больше участвовать в виртуальных мероприятиях?
• Сколько времени вы можете посвятить е-волонтерству?
• Вы предпочитаете работать в команде или в одиночку?

Задавая эти вопросы до начала виртуальных мероприятий, вы сможете соответствующим образом спланировать их, гарантируя, что опыт ваших волонтеров будет именно таким, каким они его себе представляли. Вы также можете узнать их мнение после завершения проекта и узнать, считают ли они его успешным или нет. Благодаря этому вы узнаете, какие активности стоит продолжать, а какие следует изменить.

3. Убедитесь, что у вас есть доступ к новейшим технологиям.

Как и виртуальный сбор средств, электронное волонтерство требует передовых технологических инструментов для обеспечения успеха. Доступ к современным технологиям упрощает работу и экономит время, что помогает вам сосредоточиться на других важных областях деятельности организации.

Согласно отчету Salesforce Nonprofit Trends, 85 % некоммерческих организаций заявляют, что технологии имеют решающее значение для успеха их организации. Особенно во время пандемии COVID-19 некоммерческие организации стремились использовать всевозможные виртуальные инструменты для расширения возможностей е-волонтерства. Доступ к программному обеспечению для координации волонтеров позволит вашей организации общаться с ними, организовывать контент и лучше планировать виртуальные мероприятия.

Убедитесь, что ваша организация имеет доступ к следующим инструментам:

• Программное обеспечение для планирования мероприятий
• Программное обеспечение для прямых трансляций
• Программное обеспечение для координации волонтеров

4. Предложите привлекательную программу обучения.

После регистрации волонтеров процесс обучения позволяет им подключиться и продолжать участвовать в виртуальной деятельности. Более того, когда электронные волонтеры пройдут надлежащую подготовку, они получат гораздо больше удовлетворения от участия в вашей деятельности, поскольку они действительно будут способствовать изменениям.

Волонтеры работают с максимальной отдачей, когда они увлечены своим делом. Процесс обучения является основой успеха волонтеров и позволяет им проявить себя с лучшей стороны. Организации с хорошо продуманными процессами обучения волонтеров обычно пользуются большим интересом среди них.

Процесс обучения может проходить в форме видеочата с группой новых волонтеров или в форме отдельного учебного модуля, который волонтеры могут проходить в свободное время. В любом случае убедитесь, что обучение охватывает все, что волонтерам необходимо знать для участия в виртуальных мероприятиях, в том числе:

• Подробное объяснение истории и миссии организации.
• Как войти в онлайн-системы или прямые трансляции.
• Любые конкретные компетенции, которые им потребуются, например, как позвонить лицу, принимающему решения, или ввести данные в онлайн-базу данных.
• Как зарегистрироваться, покинуть и отслеживать виртуальные инициативы.

Не забывайте контролировать процесс обучения. Время от времени общайтесь со своими волонтерами и предложите им связаться с вами, если у них возникнут вопросы или сомнения.

Также важно помнить, что у каждого волонтера будет свой предпочтительный способ обучения. Некоторые люди предпочитают учиться в группе, другие предпочитают индивидуальное самостоятельное обучение. Обязательно адаптируйте процесс к различным стилям обучения.

Подумайте о том, чтобы предложить своим волонтерам разнообразные возможности обучения на разных платформах, чтобы создать увлекательный и интересный способ подготовить волонтеров к следующим шагам!

5. Оцените работу е-волонтеров и е-волонтерок.

Выражение признательности волонтерам является одним из наиболее важных элементов повышения их удовлетворенности. Признание их усилий помогает привлечь их на долгосрочную перспективу, а не только на один раз. Признание волонтеров за их тяжелую работу помогает повысить их самооценку и уверенность в себе.

Когда волонтеры чувствуют себя ценными и важными, они с большей вероятностью почувствуют связь с вашим делом, что приведет к большему ощущению личного удовлетворения. Не забывайте сохранять признательность на протяжении всего процесса виртуального волонтерства, поскольку постоянное признание усилий волонтеров имеет решающее значение для поддержания их мотивации.

Вот несколько эффективных способов выразить свою благодарность е-волонтерам:

• Отправьте им бесплатную футболку волонтера.
• Предложите им подарочную карту в местный ресторан.
• Публикуйте лучшие моменты на своих страницах в социальных сетях.

Такие действия повысят желание волонтеров участвовать в будущих проектах. Волонтеры посвящают много часов поддержке вашего дела. В свою очередь важно показать им, что вы цените все их усилия.

Подготовлено на основе материала sektor3-0.pl